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こちらのページでは当社のWindows Ne対応パソコン『FINAL DONE 860/DVD』について、ユーザーの皆様から寄せられることが多いご質問とその回答がまとめられています。『FINAL DONE 860/DVD』の動作及び操作上の疑問のほとんどはこのページ記載されている内容で解消され、快適なパソコンライフが送られるものと確信しております。

なお、こちらのページに記載されていないケースに関しましては登録メンバーサポートセンターダイヤル(0120-FINAL-1)かサポートセンターメール(final@kounoike_dog.com)までご連絡ください。

 

Q1.ダイヤルアップ接続でインターネットに接続できないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q2.長いテキストを入力しているときに、かな入力ができなくなってしまうのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q3.本体の時計が頻繁に狂うのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q4.二本以上のソフトを同時に動かすと、マウスが反応しなくなってしまうのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q5.インターネットに接続中、キーボードが反応しなくなってしまうのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q6.USBポートを使用中、フロッピードライブがフロッピーディスクを排出しないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q7.USBポートを使用中、DVDドライブがCDを排出しないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q8.USBポートを使用中、DVDドライブがDVDを排出しないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q9.画面の解像度を変更したところ「Illegal Function Code」と表示されたままフリーズしてしまったのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q10.音量の調節が出来ないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q11.購入後、初めての使用時にも関わらず、ハードディスクから異音がするのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q12.380MBのメモリを搭載しているのに、頻繁にメモリー不足と表示されるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q13.特定のソフトウェアについて、印刷をすることが出来ないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q14.説明書に「対応」と記載されているプリンターを認識しないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q15.終了するときに、必ずフリーズするのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q16.DVDビデオ再生時、どのソフトについてもチャプター3以降を再生するとフリーズするのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q17.DVDビデオ再生時、あらゆるリージョンコードを認識しない場合があるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q18.半角英数文字の入力時にアラビア文字が表示されてしまうのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q19.初期設定で、左右のマウスボタンが入れ替わっているのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q20.60GのHD搭載タイプなのに、Windows NeとOutlookとDVDプレイヤーだけでHDの容量がいっぱいなのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q21.DV入力端子にDVカメラを接続するとCDドライブが勝手にオープンするのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q22.初期設定で、アラート時のサウンドがとてもいやらしい女性の声になっているのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q23.ADSLでインターネットに接続しているのに、御社のPCに乗り換えた途端、9600bpsのモデムと同じ速度しか出なくなってしまったのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q24.本体の表面温度が異常に熱くなることがあるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q25.音声入力端子からサウンドを入力してみたところ、ノイズしか入力されないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q26.ディスプレイがサンバのリズムに合わせて点いたり消えたりするのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q27.ハードディスクの回転音が『銀色の道』のメロディーラインを奏でるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q28.特定の人から送られてきたメールが、いつの間にか消えてしまうのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q29.スペック表でSCSI2と記載されている端子は、どうやらSASIのようなのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q30.再起動すると、スタートアップ画面に髑髏の絵が表示されるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q31.連続して7時間以上使用すると、本体裏の排気口から煙が立ち上るのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q32.連続して11時間以上使用すると、本体に水蒸気が付着し、変な汗をかいているように見えるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q33.夜明け間近になると、本体内部から女のすすり泣く声が聞こえてくるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q34.インターネットに接続中、どのリンクをたどっても「ページが見つかりません」と表示されるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q35.パソコンに登録した個人情報が先般無くなった曾祖父のものにすべて書き換えられていたのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q36.デスクトップタイプなのに『バッテリーを充電してください』という表示と共に電源が切れてしまうのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q37.インターネットに一度も接続したことがないのにウィルスに感染しているようなのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q38.リセットボタンがめり込んでしまい、電源を投入したが最後、延々とリセットを繰り返すのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q39.肩こりがひどくなったので、部屋の電磁波を測定してもらったところPCが異常な数値を叩きだしたのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q40.PCカードスロットから大量の血液が流れ出てきたのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q41.私以外の人間がキーボードに触れると、ピシッという音と共に電流が流れるようなのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q42.キー入力した文字とはまったく異なる文字が表示され、あたかもラリっているような文章が出来上がるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q43.購入より二ヶ月ほど使用しましたところ、明らかにボディが浮腫んでブヨブヨしてきたのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q44.ブヨブヨしてきただけでなく、ボディを指で押すと、バオバブの木みたいに変な水分が出てくるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q45.私や家族が寝静まった頃、勝手に起動してアダルトサイトを巡回しているようなのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q46.本体の裏側にゴキブリが集まってきて仕方がないのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q47.サポートセンターダイヤルがいつも話し中なのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q48.カーソルが時たまフッと消えます。なにやらからかわれているような気がするのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q49.フロッピーディスクドライブの挿入口から、毒液を吐き出して目つぶしを仕掛けてくるのですが…

  A.本体の電源を入れ直してください。

Q50.コンセントからプラグを抜いても電源が切れないのですが…

  A.あきらめてください。


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